자주묻는질문
기본 주문방법
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자주 묻는 질문
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SNS키트의 기본 서비스들은 실제 유저들의 협력하에 이루어지고 있습니다. 또한 실제 상품이 아닌 경우에는, 구분하여 판매중입니다. 저희 상품을 사용해서 문제가 된적은 단 한번도 없지만, 계정에 문제가 발생된다면 저희가 책임지겠습니다. 단 타사이트에서 동일 작업을 구매하는 경우 책임은 불가능합니다.(타사이트의 로직 대응 문제로 계정이 영구정지 될 가능성이 있기 때문입니다)
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주문 링크가 오기재되어서 정상적으로 접수가 불가능하다면, 주문은 자동으로 취소되며 포인트 역시 자동으로 환불 처리 됩니다.
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24시간 주문시 즉시 주문정보가 SNS 키트의 서버로 전송되어 주문이 처리가 됩니다. 작업이 정상적으로 시작 되었을 경우, 중도 취소는 불가능하지만 비정상적인 예외의 경우에는 취소가 가능할 수 있습니다. 이 경우, 평일 9:00~18:00에만 고객센터를 통해 취소처리가 가능합니다.
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발행 가능합니다. 카카오톡 채널로 '사업자 정보'를 아이디와 함께 기입해주시면 처리해드립니다.
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무통장 입금의 경우, 입금신청을 해주셨음에도 불구하고 입금자명과 상이하게 입금을 하면 자동충전이 되질 않습니다.
또는 은행점검시간 23:30~24:00의 경우 자동충전이 안될 수 있습니다. 자동충전이 입금후 1분 안에 이루어지지 않는다면 고객센터로 연락주세요.
또는 은행점검시간 23:30~24:00의 경우 자동충전이 안될 수 있습니다. 자동충전이 입금후 1분 안에 이루어지지 않는다면 고객센터로 연락주세요.
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상품마다 주문 완료되는 시간은 상이합니다. '주문하기'메뉴에서 '상품설명'에 기재되있는 시간을 우선 참조하시고 주문량에 따라 실제 유저의 참여도에 따라 시간은 변동될 수 있으며 예상 시간보다 늦어진다면 고객센터에 문의를 주시기 바랍니다. 예를들어, 한국 새벽시간에 활동중인 한국인은 적으니 더 오래걸릴 수 있는 반면, 전세계적으로 외국인들은 활동량이 한국에 비해 압도적으로 많기 때문에 작업이 빨리 진행될 수 있습니다.
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SNS 키트는 프로그램/봇(로봇)을 절대 사용하지 않습니다. 프로그램을 이용중이시라면 문제가 될 소지가 있기 때문에 구매시 잘 따져봐야할 요소입니다. 수십만개의 주문이 완료될 동안 계정에 치명적인 문제가 생긴적은 단 1건도 없습니다. 문제가 생긴다면 저희가 책임지도록 하겠습니다. 단 타사이트에서 동일 작업을 구매하는 경우 책임은 불가능합니다.(타사이트의 로직 대응 문제로 계정이 영구정지 될 가능성이 있기 때문입니다)
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주문 가능합니다. 다만 기존 주문이 완료된 후, 주문 가능합니다. 기존 주문이 완료되지 않았을때 같은 링크로 추가 주문이 들어가면, 새로운 주문이 취소될 수 있습니다.
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SNS키트의 모든 상품은 기본적으로 AS가 가능합니다. 실제 팔로워 상품의 경우, 실제 유저들이 팔로우 하는 방식이기 때문에 시간이 지남에 따라 유저들의 언팔로우가 발생할 수 있습니다. 이는 실제 팔로우기 때문에 발생하는 부분이며, 드랍 발생시 주문내역에서 '리필' 버튼을 누르시면 AS를 진행해드립니다. 반면에 '좋아요' 등의 경우, 실제 유저들이 취소하는 경우는 거의 없기 때문에 드랍이 발생하는 경우는 없습니다.
또한 SNS 키트의 상품을 주문(AS기간 포함) 기간 중에 타사이트에서 동일 작업을 구매하는 경우 AS는 불가능합니다.(타사이트의 로직 대응 문제로 계정이 영구정지 될 가능성이 있기 때문입니다)
또한 SNS 키트의 상품을 주문(AS기간 포함) 기간 중에 타사이트에서 동일 작업을 구매하는 경우 AS는 불가능합니다.(타사이트의 로직 대응 문제로 계정이 영구정지 될 가능성이 있기 때문입니다)
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SNS키트의 모든 서비스는 실제 유저들과 연계 및 자동화 되어 있기 때문에 24시간 이용가능 합니다.
고객센터는 공휴일 제외 평일 월~금 9:00-18:00 이용 가능합니다.
고객센터는 공휴일 제외 평일 월~금 9:00-18:00 이용 가능합니다.
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시작 시간 조정은 불가능하며, 속도가 빠른 상품이 천천히 작업되길 원하신다면 '반복주문'을 체크 후 이용하시길 권장드립니다. 단 속도가 느린 상품의 경우, 반복 간격을 최대한 넉넉히 두셔야지 신규주문이 취소되질 않습니다.
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모바일/PC 모두 인터넷 브라우저에서 SNSKIT.CO.KR로 접속 후, 동일하게 이용가능합니다.
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상단 메뉴 '인기게시물 & 인기탭 로직 가이드'를 클릭 후, 참조해주시고 궁금한 점이 있으시면 고객센터로 연락부탁드립니다. 언제든지 로직에 관해 알려드리겠습니다.
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인스타 자동화서비스의 '좋아요' 서비스의 '최소/최대 주문수량'을 기입하면 선택한 범위내에서 랜덤으로 작업이 이루어집니다.
예를들어, 최소주문에 100개 최대주문에 200개를 설정하면 새로 올라오는 게시물에 좋아요가 100-200개가 랜덤으로 작업됩니다. 150개의 좋아요가 발생되었으면 150개의 실 주문 갯수만큼 포인트가 차감됩니다.
예를들어, 최소주문에 100개 최대주문에 200개를 설정하면 새로 올라오는 게시물에 좋아요가 100-200개가 랜덤으로 작업됩니다. 150개의 좋아요가 발생되었으면 150개의 실 주문 갯수만큼 포인트가 차감됩니다.
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SNS키트는 글로벌 플랫폼입니다. 한국뿐만 아니라 전세계 수많은 유저들이 직접 참여하고 있기때문에 국내에서 최저가 수준으로 운영되고 있습니다.
또한 대행사 혹은 대량 구매 유저들에게는 시크릿 할인가를 제공하고 있습니다. 따로 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.
또한 대행사 혹은 대량 구매 유저들에게는 시크릿 할인가를 제공하고 있습니다. 따로 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.
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최대 일 3만 팔로워까지 작업을 권장드립니다. 그 이상도 문제는 없지만, 기존에 팔로워가 없는 상태에서 한꺼번에 대량으로 팔로워가 들어가면 계정 지수에 악영향을 미칠 수 있습니다. 또한 팔로워 작업시 계정은 1개월 이상 활동하는 계정으로 사용해서 신규계정 생성으로 인해 생기는 리스크를 막는 것을 추천드립니다.
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주문하신 수량에서 진행된 수량만큼 포인트가 차감됩니다.
*포인트 차감은 주문내역에서 사용금액으로 확인할 수 있습니다.(주문 취소시 0원으로 표시)
*주문상태가 '부분완료'일 경우 완료된 만큼만 차감
*포인트 차감은 주문내역에서 사용금액으로 확인할 수 있습니다.(주문 취소시 0원으로 표시)
*주문상태가 '부분완료'일 경우 완료된 만큼만 차감
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대부분 이전 주문이 완료 되기 전에 추가로 같은 주문을 한 경우 발생합니다.(중복주문/반복주문) 처음 주문시 시스템은 주문전 수량을 카운팅한 후에 작업이 시작됩니다.
예를 들어 A 계정에 팔로워 50명을 주문했을 경우, 시스템은 작업될 계정의 팔로워 수량을 최초 카운팅 한 후 최초 시작수량 + 주문수량(50명)이 채워질 때까지 작업을 진행 합니다. 그런데 첫 주문건의 작업이 진행중인 상태에서 '동일링크/동일계정'에 팔로워 주문을 추가 할 경우, 중복으로 작업이 진행되기에 카운팅에 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서, 주문을 동시에 할 경우 중복처리되어 누락이 발생될 수 있습니다.
이러한 주문자의 실수로 발생되는 오류는 주문자의 과실로 처리되오니 주문내역을 반드시 확인 후에 추가(재주문) 주문하시기 바랍니다.
예를 들어 A 계정에 팔로워 50명을 주문했을 경우, 시스템은 작업될 계정의 팔로워 수량을 최초 카운팅 한 후 최초 시작수량 + 주문수량(50명)이 채워질 때까지 작업을 진행 합니다. 그런데 첫 주문건의 작업이 진행중인 상태에서 '동일링크/동일계정'에 팔로워 주문을 추가 할 경우, 중복으로 작업이 진행되기에 카운팅에 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서, 주문을 동시에 할 경우 중복처리되어 누락이 발생될 수 있습니다.
이러한 주문자의 실수로 발생되는 오류는 주문자의 과실로 처리되오니 주문내역을 반드시 확인 후에 추가(재주문) 주문하시기 바랍니다.
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SNS키트 로그인 페이지에서 [비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭한 후, 가입 당시 이메일을 입력하면 해당 메일로 비밀번호 변경 링크가 발송됩니다. 만약 이메일이 오지 않았다면, 스팸 메일함 확인을 해주시길 바랍니다.
